Suporte Técnico

Outsourcing de TI
com garantia financeira

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especialistas
15 anos
de trabalho bem-sucedido
24/7
suporte

O que é outsourcing de TI

Outsourcing de TI significa delegar tarefas relacionadas à manutenção da infraestrutura da empresa ou de suas partes específicas a profissionais especializados que entendem desses processos. É uma tática eficaz que economiza dinheiro e tempo do cliente.

Empresas de outsourcing oferecem uma ampla gama de serviços: desde recarga de cartuchos até administração de servidores. E absolutamente todos os clientes esperam de um serviço de TI terceirizado uma coisa: que o hardware e o software funcionem e que não precisem se preocupar com eles de forma alguma.

Início do trabalho

Solicitação no site
Auditoria inicial
Contrato
Início do trabalho

Nossos planos

Inicial
a partir de R$ 25.000
- até 10 computadores
- 1 servidor
- Manutenção remota ilimitada
- Chamadas de emergência ilimitadas
- Visitas programadas: 1
Selecionar
Intermediário
a partir de R$ 35.000
- até 30 computadores
- 2 servidores
- Manutenção remota ilimitada
- Chamadas de emergência ilimitadas
- Visitas programadas: 3
Selecionar
Ilimitado
a partir de 50.000 ₽
- até 30 computadores
- a partir de 3 servidores
- Manutenção remota ilimitada
- Chamadas de emergência ilimitadas
- Visitas programadas: até 30
Selecionar

O que está incluído na tarifa

Primeira visita grátis
Nosso especialista responderá todas as perguntas, inspecionará o equipamento e dará conselhos sobre otimização do trabalho e aumento da confiabilidade.
Devolvemos o dinheiro do primeiro mês
Oferecemos uma opção de reembolso do primeiro mês de serviço caso você não goste da qualidade do atendimento.
Monitoramento dos engenheiros
em tempo real
Graças ao programa de controle de horário de trabalho, sabemos em tempo real onde está cada um dos nossos engenheiros.
Auditoria inicial do equipamento
Apresentaremos os problemas da sua rede e as opções para solucioná-los. Se for necessário comprar equipamento, nós selecionamos e emitimos a fatura.
Manutenção do 1C incluída no preço
Nossos engenheiros instalarão, atualizarão o programa 1C, se houver assinatura ITS. Ajudarão a escolher a configuração correta do 1C.
Preço fixo
para manutenção
Não exigiremos nenhum pagamento adicional após a inspeção do escritório e a assinatura do contrato
de manutenção.

Descubra o custo da manutenção

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Perguntas e respostas

Como funciona o suporte 24 horas?

Nos preocupamos para que você tenha apenas emoções positivas ao comprar em nosso site. Você pode pagar o pedido da maneira que achar mais conveniente e quando achar necessário: no site ao fazer o pedido ou em dinheiro e cartão no recebimento do pedido.
Que tipos de tarefas vocês assumem para manutenção?

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Quão rápido vocês chegam se o computador não estiver funcionando?

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Quão rápido é o conserto do equipamento?

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